A oficina mecânica é um lugar pouco procurado pelos motoristas em geral.

Dizemos isso porque os motoristas procuram esses profissionais apenas em casos de acidentes ou defeitos graves.

Saiba nesse artigo como otimizar os serviços da sua oficina mecânica através dessas simples dicas. Veja mais a seguir!

Oficina mecânica – Quando é procurada?

Podemos comparar a ida dos carros a oficina mecânica como a procura das pessoas pelo médico.

Isso porque procuramos ambos os serviços apenas quando estamos doentes ou precisando resolver algum problema com urgência.

A partir dessa situação que lembramos que existem profissionais nessa área capazes de nos auxiliar.

Por isso, assim como quem vai ao médico, o motorista costuma evitar a avaliação do seu carro periodicamente.

Mesmo quando o carro apresenta problemas pouco graves, são ignorados a fim de pensar na economia para não pagar pelos serviços dos profissionais.

Esse tipo de mentalidade está totalmente errada, pois ao fazer isso, o consumidor acaba gastando muito mais futuramente.

Explicamos isso facilmente ao pensar que a peça que se encontra ruim atualmente poderá danificar o sistema por completo.

Portanto, em vez de pagar o conserto apenas da peça, paga-se pelo conserto de todo o sistema.

Por isso, a ideia de economizar no início não levando o carro para avaliação na oficina mecânica se torna uma enorme dor de cabeça no futuro.

O melhor é sempre ir ao mecânico quando notar que existem problemas em seu carro e evitar adiar o problema.

Por essas questões é que algumas oficinas sofrem com a baixa procura dos clientes por seus serviços.

Se você é dono de uma oficina mecânica e se encontra nessa situação, saiba como mudar isso. Veja a seguir!

Como melhorar a sua oficina mecânica e atrair mais clientes?

Bem, existem diversas maneiras de melhorar os serviços de uma oficina mecânica e atrair um maior número de potenciais clientes.

Vamos citar algumas dessas maneiras ao longo do artigo para ajudar a você melhorar seu fluxo de clientes.

Veja seguir como fazer isso! Mais do que ver, é preciso pensar em como colocar em prática as ideias sugeridas.

Capacitar funcionários

Devido a sermos apenas um e únicos, nem sempre conseguimos dar conta de atender a todos.

Uma maneira de melhorar nossos serviços é capacitar pessoas para serem profissionais melhores.

O importante é ressaltar que a capacitação vai desde o atendimento ao cliente até como realizar um serviço bem feito.

O ideal é fazer treinamentos completos que simulem todas etapas, desde a conquista da clientela até o entrega do serviço.

Como incentivo, uma boa ideia é oferecer uma bonificação extra para quem atender mais clientes.

Isso pode motivar a equipe a trabalhar melhor, pois as vezes o problema é falta de motivação.

Manter o ambiente limpo da oficina mecânica

Assim como falar com seus funcionários sobre cursos e entender suas necessidades, o ambiente é importante.

Você já pensou que tipo de impressão está transmitindo aos seus clientes que entram em sua oficina mecânica?

Manter um ambiente limpo e organizado é essencial para conquistar novos clientes e fazer com que antigos retornem.

Oferecer novos tipos de serviços

Explorar novas possibilidades é de grande importância para qualquer dono de negócio.

Isso porque vivemos em um período aonde a internet tem modificado a realidade dos negócios tradicionais.

Por isso, é importante se adequar a esse novo estilo de vida e repensar em como fazemos certas coisas.

Uma delas é oferecer novos serviços como:

• Serviços de reparos;
• Serviços de balanceamento e alinhamento;
• Serviços de troca de óleo;
• Serviços de manutenção preventiva;
• Serviços de revisão de injeção eletrônica;
• Serviços de revenda de peças.

Serviços de reparos em oficinas mecânicas

Grande parte das oficinas mecânicas realizam esse tipo de serviço, pois pequenos acidentes no transito são comuns.

O diferencial em oferecer esse tipo de serviço é fazer desde reparos básicos até mais profundos.

Outra excelente ideia é abrir sua oficina em determinado período, para ensinar pessoas comuns em troca de remuneração.

Uma vantagem disso é explicar ao cliente que existem alunos treinandos e poder lhe dar um desconto.

Ao mesmo tempo você ganha com o pagamento dos alunos e fatura ganhando mais na mão de obra. Já pensou nessa ideia?

Serviços de balanceamento e alinhamento

Esse tipo de serviço possui fidelização do público devido aos carros serem obrigados a realizar o balanceamento e alinhamento periodicamente.

Por isso a cada 10 mil Km rodados, os clientes retornam.

A ideia é implementar serviços como troca de pneus ou rodas, o que resulta no cliente realizar mais um serviço, aumentando sua margem.

Serviços de troca de óleo nas oficinas mecânicas

O ideal é realizar a troca de óleo a cada 10.000 Km, mas pode ser feito antes.

Caso você já realize esse tipo de serviço, pode começar a recomendar óleos especiais, indicando seu uso.

Com isso, o consumidor tem o benefício de melhorar o sistema e você aumenta seu faturamento.

Para motivar seu pessoal, você pode lhes dar uma pequena comissão pelas vendas como incentivo.

Manutenção preventiva em oficinas mecânicas

Sabe-se que o carro é obrigado a fazer uma manutenção geral quando irá viajar.

Isso acontece após determinado tempo de quilometragem rodada pelo veículo. Uma maneira de melhorar esse serviço está na próxima dica.

Serviços de revenda em oficinas mecânicas

Geralmente quando fazemos a manutenção do carro, podemos encontrar defeitos nas peças.

A questão é: Como aumentar o faturamento com isso?

A resposta pode estar em realizar parcerias com lojas de autopeças e conseguir descontos maiores.

Isso ajuda a subir sua margem de lucro. Por esse motivo, o indicado é realizar parcerias!

Conclusão

Saiba que nós da Auto Brasil Motorpeças temos interesse em fazer parcerias.

Somos uma empresa séria e com muitos anos de atuação no mercado de autopeças.

Por esse motivo, temos diversas parcerias com várias marcas, o que nos ajuda a garantir bons preços.

Portanto se você tem interesse em aumentar o seu lucro com esse tipo de atitude, que tal nos contatar?

Nosso site tem uma área exclusiva para você falar conosco. Que tal fazer isso agora?

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